Return Policy

退換時限:


  • 提出退換商品僅限客人收到商品日起7天以內,逾期無效。


退換條款:


  • 退換商品只包括電動商品,非電動商品均不在退換貨範圍以內。

  • 客人收到商品時請先測試商品所有功能,如非人為損壞均在退換範圍以內。

  • 非人為損壞意指原廠商品因機件故障或商品零件缺失而導致電動商品未能正常操作,均在退換範圍以內。

  • 如涉及人為損壞,例如沒有依操作說明使用及非正常使用,摔壞,刮花,入水,不當清潔及不當保養等後天性損壞,均不在退換範圍以內。

  • 已經使用過及功能正常的商品均不在退換貨範圍以內。

  • 如因個人偏好等衍生的問題,例如顏色、款式、尺寸等,均不在退換範圍以內

  • 所有退換商品需經本店店員測試及同意退換方能生效,如經檢測後發現商品曾經使用或所有操作正常,均不在退換範圍。

  • 本店保有最終決議權。


退換程序:


  • 客人收到電動商品,請以較温和手法打開包裝,保留完整包裝盒以便退換貨之用。

  • 請檢測電動商品的所有功能包括開關機,轉換震動模式和充電等所有功能。

  • 如發現當中出現問題敬請和我們聯絡,提供訂單號碼、購買日期及商品內容,攜同問題商品光臨門市或寄回檢測及進行退換程序。

  • 退換的問題商品需要保留所有配件方能進行退換,包括完整包裝盒,說明書,充電線等所有包含在包裝以內的配件。

  • 如寄回問題商品,必須使用順豐速運公司。寄回問題商品運費先由本店支付。

  • 如經店員測試後確認為問題產品,寄回新商品給客人的運費,亦由本店支付。

  • 如經店員測試後確認為非問題商品,客人則需補回原本寄到本店的運費及支付寄回給客人的運費。

  • 退換商品只限於同款同顏色商品,如該商品存庫不足,方可以更換其他款式顏色商品。

  • 如該商品價格高於退換品,客人需要補回差價,如該商品價格低於退換品,本店則退回差價。


收件人: Roy Chan

電話:55448644

地址:852FBL. 香港新界天水圍天瑞邨天瑞商場地下24-25號舖